Máy Giặt LG là một thương hiệu nổi tiếng ở Việt Nam và Hàn Quốc và nhiều quốc gia khác nhau . Nhưng trong đó không may máy giặt LG nhà bạn bị lỗi ? bạn lo lắng không biết còn bảo hành hay không ? và chế độ sửa chữa như thế nào ? đội ngũ nào uy tín ….
Không sao hãy liên hệ ngay với chúng tôi CTY ĐIỆN LẠNH ĐIỆN TỬ TIẾN QUANG – chúng tôi là đơn vị chuyên sửa máy giặt LG tại Buôn Ma Thuột chuyên nghiệp nhất, thay thế linh kiện từ nhà sản xuất 100% .
DỊCH VỤ SỬA CHỮA MÁY GIẶT LG TẠI BUÔN MA THUỘT – DAKLAK và các huyện lân cận .
Địa chỉ : số 14 Nguyễn Trung Trưc P Thành Công TP. Buôn Ma Thuột DAKLAK
SĐT : 09037094950- 0965470947
Có mặt nhanh uy tín giá tốt hàng chuẩn nhà sản xuất
| BẢNG MÃ LỖI MÁY GIẶT LG THÔNG DỤNG | |
| Mã lỗi | Nguyên nhân |
| IE – Không cấp nước | Do mất nước hoặc nguồn cung cấp nước bị nghẽn. Áp lực nước không đủ mạnh để đưa nước vào máy giặt. Do vòi cấp nước bị nghẹt, tắc. |
| OE – Không thoát nước | Ống xả bị tắc nghẽn bởi vật lạ hay cặn bẩn. Ống xả đặt cao hơn so với mức quy định. Đường ống xả bị xoắn, nghẹt ở một đoạn nào đó. |
| UE – Không vắt | Máy giặt đặt không cân bằng, bị chênh so với nền nhà. Có sự phân bổ không đồng đều quần áo trong lồng giặt. |
| dE – Nắp mở | Nắp máy chưa đóng chặt. Có vật gì đó kẹt khiến nắp không thể đóng kín. |
| PE – Lỗi đường phao trong máy | Phao áp lực trong máy bị hỏng, trục trặc. |
| AE – Mất nguồn điện | Lỗi này xuất hiện khi có sự chênh lệch điện áp so với mức điện áp làm việc của máy giặt. Có thể do cảm biến điện áp hoạt động không đúng. |
| FE – Nước tràn hoặc rò rỉ nước | Do cảm biến bên trong máy giặt không hoạt động. |
| CL – Chế độ khóa trẻ em (Child Lock) được kích hoạt | Máy giặt sẽ bị khóa không mở được và các phím sẽ không hoạt động. |
| Bảng mã lỗi máy giặt LG liên quan tới phần cứng | |
| SE | Lỗi cảm biến. |
| CE | Lỗi nguồn mô tơ. |
| E3 | Lỗi cảm biến động cơ, lồng giặt, curoa. |
| OF | Lỗi tràn nước. |
| A£ | Lỗi bo công suất. |
| DHE | Lỗi mô tơ sấy khô. |
Một số lỗi thường gặp trên máy giặt LG
1. Máy giặt LG không vào nước
- Kiểm tra nguồn nước vào coi có nước hay bị khóa nước vào hay không.
- Van nước vào bị đứt cuộn dây: thay van nước khác.
- Board điện tử không cấp điện cho van nước hoạt động: sửa lại board điện tử.
2. Máy giặt LG không xả nước
- Mô tơ xả nước bị tuôn nhông hoặc bị cháy: thay mô tơ khác.
- Board điện tử không cấp điện cho mô tơ xả nước: Sửa lại board điện tử.
3. Máy giặt LG bị chảy nước
- Đường ống xả nước bị thủng: tìm chỗ thủng khắc phục lại.
- Phốt xả nước bị đóng cặn bẩn: vệ sinh lại phốt xả.
4. Máy giặt chạy kêu to
- Bộ ly hợp gặp sự cố hư bạc đạn.
- Trong thùng giặt có vật lạ: lấy vật lạ ra.
- Bộ ty treo đỡ máy bị hư lò xo,vỏ mủ bọc ngoài loxo: tìm ra hư hỏng khắc phục lại.
- Mô tơ giặt hư bạc đạn ,lỏng cốt: tiện cốt thay bạc đạn mới.
5. Máy giặt LG chỉ giặt một chiều
- Mô tơ giặt bị chạm, đứt 1 cuộn dây: quấn lại ,thay mới.
- Board điện tử bị lỗi chỉ cấp điện cho 1 chiều giặt ,sửa lại board điện tử.
- Bộ ly hợp hư bạc đạn 1 chiều: thay bạc đạn 1 chiều khác.
6. Máy giặt LG không giặt
- Board mạch điện tử bị lỗi: Thay mới hoặc sửa lại board mạch (nếu có thể).
- Mô tơ giặt bị chạm hoặc cháy: Quấn lại hoặc thay mới.
- Phao áp suất nước hoặc ống hơi bị thủng: tìm chỗ thủng khắc phục lại hoặc thay phao áp suất khác.
- Bộ ly hợp (trục quay) hư bạc đạn ,kẹt cốt: tiện cốt thay lại bạc đạn.
- Dây curoa bị lỏng hoặc đứt: chỉnh lại , thay mới dây curoa.
- Nguồn nước cấp vào máy quá yếu: nước yếu hoặc bị nghẹt lưới lọc tại van cấp nước.
7. Máy giặt LG không sấy
- Do máy giặt một chiều.
- Do bộ ly tâm bị lỗi (khi sấy kéo lồng giặt quay).
8. Quần áo xoắn cục dồn về một góc làm khi sấy máy báo lỗi
- Thùng giặt bị nghiêng:cân chỉnh lại thùng giặt
- Mô tơ xả nước không hoạt động hoặc bị tuôn nhông;thay mô tơ xả khác.
- Bộ ly hợp bị kẹt cứng không quay được:tiện cốt thay lại bạc đạn.
9. Máy giặt LG không hoạt động
- Xem nguồn điện nối vào máy có bị đứt hay bị lỏng không.
- Bo mạch điện tử bị lỗi không hoạt động được.
10. Máy giặt LG giặt không sạch
- Quần áo sau khi giặt xong vẫn còn xà phòng.
- Lượng nước trong thùng khi giặt quá ít mà quần áo lai quá nhiều: Cân chỉnh lại mực nước và quần áo lại.
- Lồng giặt và thùng máy quá dơ: vệ sinh máy giặt thùng máy và lồng giặt.
- Do nguồn nước vào quá yếu không đẩy hết xà phòng trong hộc xà phòng.
- Do máy giặt một chiều.
11. Máy giặt LG vẫn giặt nhưng rất yếu
- Mô tơ giặt bị chạm: Quấn lại hoặc thay mới.
- Dây curoa bị lỏng : tăng chỉnh lại dây curoa.
- KBA(tụ đề) mô tơ giặt bị chạm hoặc phù : thay KBA khác.
12. Giặt không sạch.
13. Vết bẩn xanh.
14. Vết xám hoặc đen trên đồ đã giặt.
15. Vết gỉ vàng hoặc nâu.
16. Xơ vải.
17. Bột giặt còn sót lại.
18. Thủng, rách đồ giặt.
Lý do khách hàng chọn dịch vụ sửa chữa máy giặt LG tại BUÔN MA THUỘT
- Dịch vụ sửa máy giặt LG chuyên nghiệp tại Buôn Ma Thuột – DAKLAK . -> Hỗ trợ quý khách hàng trong thời gian nhanh nhất.
- Đội ngũ kỹ thuật có tay nghề cao, thường xuyên tham gia các khóa đào tạo nâng cao tay nghề và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Dịch vụ sửa máy giặt LG luôn đi kèm với chế độ bảo hành dài hạn, dán tem bảo hành cho quý khách ngay sau khi sửa chữa.
- Chúng tôi luôn sử dụng các linh kiện chính hãng để thay thế, bảo hành suốt quá trình sử dụng.
- Chẩn đoán đúng bệnh trên máy giặt LG, báo đúng giá -> không có tình trạng chặt chém, kê giá, báo giá cao.
- Sửa chữa triệt để hư hỏng trên máy giặt LG.
- Đội ngũ nhân viên chúng tôi sẵn sàng đón tiếp quý khách thông qua tổng đài của công ty kể cả ngày lễ thứ 7 và chủ nhật.
- Chi phí thấp nhất thị trường, Quý khách hàng có thể yên tâm về mức giá được đưa ra tại Công ty.
- Nhận sửa máy giặt LG ở tất cả các huyện xã tại Buôn Ma Thuột – DAKLAK
- Xuất hóa đơn đỏ thuận tiện cho khách hàng là doanh nghiệp.
- Kiểm tra miễn phí 100% và sửa chữa bàn giao thiết bị cho khách tối đa 24h. Nhờ đó đáp ứng được nhu cầu sử dụng của khách hàng.
Quy trình tiến hành dịch vụ sửa máy giặt LG TẠI CTY ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH TIẾN QUANG
Bất kể một công việc nào cũng đều cần có một quy trình thực hiện chuyên nghiệp để đảm bảo hoạt động hiệu quả và tối ưu.
Dưới đây là các bước thực hiện sửa chữa máy giặt chuyên nghiệp:
Bước 1: Sau khi tiếp nhận thông tin yêu cầu sửa chữa máy giặt của khách hàng, kỹ thuật viên sẽ đến trực tiếp để kiểm tra tình hình của máy giặt.
Bước 2: Xác định vấn đề vào báo giá chi tiết cho khách hàng, đề xuất giải pháp khắc phục. Giá báo là giá đã được niêm yết tại ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH TIẾN QUANG BUÔN MA THUỘT DAKLAK.
Bước 3: Sau khi khách hàng đồng ý với giá và giải pháp khắc phục, kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa. Bất kỳ một chi phí nào phát sinh trong quá trình sửa chữa, nhân viên sẽ đều thông báo trực tiếp với khách hàng. Và khi nhận được sự đồng ý mới tiến hành.
Bước 4: Vận hành thử máy giặt. Đảm bảo máy hoạt động tốt và khắc phục được hoàn toàn lỗi.
Bước 5: Bàn giao lại máy cho khách và nhận phí dịch vụ từ khách hàng.
Các bước tiến hành sửa chữa máy giặt LG tại CTY ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH TIẾN QUANG
Đội ngũ thợ sẽ kiểm tra máy tại nhà Quý Khách, sau đó sẽ có các bước sửa chữa cơ bản gồm:
- Kiểm tra chi tiết lỗi máy khi trực tiếp đến nơi và check vấn đề máy đang gặp lỗi.
- Các bộ phận cần thiết có thể bị tháo rời để để giúp kỹ thuật có thể xác định được các nguyên nhân dẫn đến hư hỏng.
- Báo giá linh kiện của hãng LG và thay thế tại chỗ để phục vụ cho quá trình sửa chữa.
- Một số trường hợp máy hoặc một số phụ tùng có thể được nhận về trung tâm để quá trình sửa chữa máy giặt lg được thực hiện dễ dàng và đầy đủ công cụ dụng cụ chuyên dụng hơn.
- Công đoạn vận hành test máy sau sửa chữa máy giặt lg là công đoạn cực kỳ quan trọng để đảm bảo máy sau khi bàn giao sửa chữa đã hoàn động tốt trở lại.
- Lắp đặt lại các linh kiện phụ tùng đã tháo ở bước trên. Đừng quên, kiểm tra lại hoạt động của thiết bị một lần nữa trước khi kết thúc công việc .
Chính Sách Bảo Hành Máy Giặt Từ Hãng LG
1. Điều kiện bảo hành/ Conditions of warranty
Sản phẩm (bao gồm sản phẩm là quà tặng kèm mang nhãn hiệu LG và sản phẩm mới trưng bày) được chấp nhận bảo hành khi đáp ứng các điều kiện dưới đây:
- Sản phẩm được sản xuất, gia công, lắp ráp, nhập khẩu bởi Công ty LG Electronics và được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi LG Electronics hay các nhà phân phối chính thức
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo các quy định về thời hạn bảo hành
- Tên model trên phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng (hóa đơn GTGT của Bộ Tài chính), hệ thống bảo hành điện tử trùng khớp với tên model trên sản phẩm
- Sản phẩm gặp trục trặc do lỗi của nhà sản xuất
- Sản phẩm, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số máy phải còn nguyên dạng
- Sản phẩm trưng bày (hàng mới)
- Sản phẩm không thuộc nhóm Từ chối bảo hành quy định tại Mục 2. Từ chối bảo hành dưới đây
2. Từ chối bảo hành
Sản phẩm bị từ chối bảo hành nếu vi phạm một trong các điều kiện dưới đây:
- Hư hỏng gây ra bởi các nguyên nhân khách quan như thiên tai (lũ lụt/sét đánh…), hỏa hoạn, gỉ sét, có vệt mốc, bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất, vận chuyển, côn trùng, động vật xâm nhập vào…
- Sử dụng sai điện áp chỉ định
- Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị chất lỏng hoặc nước vào, bị thấm nước
- Hư hỏng gây ra do lỗi người sử dụng hoặc do tác động nhiệt, tác động bên ngoài như: rơi, biến dạng, vỡ…
- Sử dụng, lắp đặt, bảo trì không đúng hướng dẫn kèm theo sản phẩm
- Sản phẩm đã bị can thiệp, sửa chữa bởi cá nhân hoặc tổ chức không được ủy quyền bởi LG Electronics
- Sản phẩm hết hạn bảo hành
- Sản phẩm không do LG Electronics sản xuất, gia công, lắp ráp và không được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi LG Electronics hay các nhà phân phối chính thức của Công ty
- Hàng khuyến mại (không phải là sản phẩm do LG sản xuất)
- Không áp dụng chính sách bảo hành Máy giặt gia dụng sử dụng vào các hoạt động kinh doanh thương mại đặc thù (cửa hàng giặt là, khách sạn…) hoặc hư hỏng gây ra do sử dụng các hóa chất tẩy rửa
Thời hạn bảo hành cho Sản phẩm mới
| SẢN PHẨM | THỜI HẠN BẢO HÀNH TÍNH TỪ NGÀY MUA | THỜI HẠN TÍNH TỪ NGÀY SẢN XUẤT | |
|---|---|---|---|
| NẾU CÓ NGÀY KÍCH HOẠT SW (*) HOẶC CÓ HÓA ĐƠN MUA HÀNG | NẾU CHƯA KÍCH HOẠT SW VÀ KHÔNG CÓ HÓA ĐƠN MUA HÀNG | ||
| Máy giặt, máy sấy/ Washing machine, Dryer | 24 tháng/months | 36 tháng/months | 30 tháng/months |
Chế độ bảo hành máy giặt LG tại BUÔN MA THUỘT
Điện tử điện lạnh TIẾN QUANG hỗ trợ bảo hành cho tất cả khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ tại BUÔN MA THUỘT – DAKLAK :
- Chúng tôi sẽ kiểm tra miễn phí, tiến hành sữa chữa với giá rẻ nếu khách hàng đồng ý.
- Chúng tôi sẽ có bảo hành máy giặt LG miễn phí từ 3 – 6 tháng cho khách hàng (bao gồm cả linh kiện, phụ tùng thay thế nếu có.
- Với các lần bảo hành sau khách hàng chỉ cần gọi điện, gửi số địa chỉ nhà, chúng tôi sẽ nhanh chóng có mặt hỗ trợ nhiệt tình, thủ tục đơn giản.
Câu hỏi thường gặp khi sửa máy giặt LG tại Nhà:
Tại sao máy giặt của tôi không hoạt động?
Máy giặt của bạn không hoạt động có thể do một trong những trường hợp sau:
• Máy giặt không được đặt trên nền cứng, bằng phẳng.
• Dây cắm điện bị hư (đứt, chuột cắn,…)
• Ổ nguồn không có điện.
• Không đủ nước.
• Máy bị hư.
Tôi muốn biết cách sử dụng máy giặt để giữ cho quần áo được sạch sẽ?
- Bạn nên phân loại vải (vải mỏng hoặc dày, màu hoặc sáng) để giặt riêng, kiểm tra các túi quần áo có còn vật dụng gì bỏ quên hay không và điều chỉnh chế độ giặt cho thích hợp nhằm bảo vệ quần áo được sạch sẽ và lâu bền
Tại sao máy giặt chạy không êm và lồng giặt nghiêng về một phía?
- Khi bỏ quần áo vào lồng giặt, bạn nên phân bố đều trọng lượng vải để lồng giặt giữ được cân bằng khi quay.
Tại sao máy giặt của tôi không vắt?
Nếu máy giặt của bạn không vắt, bạn cần kiểm tra:
- Đồ giặt bên trong có được phân bố đều hay không?
- Máy giặt có được đặt trên một nền cứng bằng phẳng hay không?
Tại sao máy giặt của tôi bị tràn nước ra ngoài nắp máy?
- Khi máy giặt bị tràn nước ra ngoài, bạn hãy làm như sau: Sau quá trình vắt khô, bạn tắt máy một lúc và sau đó cho máy hoạt động trở lại.
Tại đây có xuất hóa đơn VAT không?
- Có. Chúng tôi sẵn sàng xuất hóa đơn VAT theo yêu cầu của khách hàng.
Công ty có làm vào ngày lễ không?
ĐIỆN TỬ ĐIỆN LẠNH TIẾN QUANG có làm vào các ngày thứ 7, chủ nhật và cả những ngày lễ.
Có thể đặt lịch sửa máy giặt LG ngoài giờ hành chính (sau 18h) hay không?
- Điện Lạnh điện tử Tiến Quang sẵn sàng phục vụ quý khách nào có nhu cầu sửa máy giặt bất kể khi nào và bất cứ nơi đâu tại BUÔN MA THUỘT .
Liên hệ ngay với chúng tôi để biết đến dịch vụ sửa chữa tủ trưng bày bánh kem hàng đầu tại Buôn Ma Thuột !
HOTLINE
0903.70.94.95
0965.47.09.47
02623.857.415
Địa chỉ : 14 Nguyễn Trung Trực , BMT, DakLak
websitle :
http://dienlanhbmt.com
Đối tác
